Convocatoria Nacional – Servicio al Cliente, Comercial y Cartera (Inclusión Laboral)

🌟 ¡Únete a Nuestro Equipo en Áreas de Servicio, Cartera y Comercial Digital! 🌟

¿Te apasiona el servicio al cliente, las ventas o la gestión de cartera?

Si tienes habilidades de comunicación, orientación a resultados y ganas de crecer profesionalmente… ¡esta oportunidad es para ti! 🚀

Buscamos personas para diferentes roles en Servicio al Cliente, Gestión de Cartera y Comercial Digital, que quieran aportar su talento en un entorno dinámico, con oportunidades de desarrollo y aprendizaje continuo.

✨ Esta convocatoria es incluyente: Invitamos a participar a personas con discapacidad, promoviendo un entorno laboral accesible, respetuoso y con igualdad de oportunidades.

💼 Responsabilidades Principales (según el rol asignado)

• Atender clientes a través de canales telefónicos, digitales o presenciales.
• Gestionar solicitudes, consultas, PQRS o requerimientos de clientes.
• Realizar gestión de cartera, seguimiento a pagos y acuerdos.
• Desarrollar actividades comerciales digitales (ventas, seguimiento de leads, cierre de negocios).
• Registrar información en sistemas y herramientas internas (CRM).
• Brindar soluciones oportunas, claras y con enfoque en la experiencia del cliente.
• Cumplir con indicadores de gestión, servicio o ventas según el cargo.

🎓 Requisitos del Cargo

• Bachiller, Técnico, Tecnólogo o Profesional en áreas administrativas, comerciales o afines.
• Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente, ventas, cartera o roles similares (según el cargo).
• Manejo básico de herramientas ofimáticas y digitales.

Habilidades clave:

✅ Comunicación efectiva

✅ Orientación al cliente

✅ Organización

✅ Trabajo en equipo

✅ Adaptabilidad

✅ Proactividad

📌 Condiciones de la Oferta

• Tipo de contrato: Término Indefinido + Prestaciones de ley (según cargo).
• Horario: Lunes a viernes y/o sábados (según operación).
• Modalidad: Remota, presencial o híbrida (según ciudad y rol).
• Ubicación: Convocatoria abierta a nivel nacional.
• Salario: A convenir según experiencia y cargo.

💙 Compromiso con la inclusión

Promovemos la diversidad y la inclusión. Valoramos el talento sin distinción y contamos con ajustes razonables para facilitar el desempeño laboral de personas con discapacidad.

Si estás listo(a) para crecer profesionalmente y hacer parte de un equipo que valora el talento y la diversidad, ¡queremos conocerte!

Postúlate y construyamos oportunidades juntos. 🚀✨